一、業務簡介

長沙農村商業銀行手機銀行是(shì)以(yǐ)手機爲(wéi / wèi)操作終端，利用移動網絡技術，爲(wéi / wèi)客戶提供随時(shí)、随地(dì / de)、随身的(de)個(gè)人(rén)移動金融服務。其服務内容包括賬戶查詢、轉賬彙款、存款、貸款、無卡取款、社保業務、信用卡業務、生活繳費、理财産品、大(dà)額存單、掃碼支付、數字人(rén)民币等，具有功能豐富、操作簡便、交易安全、手續費全免等特點。

二、業務特點

    1.随身攜帶，更省心。7*24小時(shí)，随時(shí)随地(dì / de)自助辦理業務，可自助開通，徹底免除排隊煩惱。

     2.功能豐富，更方便。可提供10年交易明細查詢、轉賬、個(gè)人(rén)貸款、信用卡、便民卡、生活繳費、無卡取款、數字人(rén)民币、網點地(dì / de)圖、客服熱線等較爲(wéi / wèi)豐富的(de)金融服務。

    3.費率低廉，更優惠。手機銀行跨行轉賬更優惠，個(gè)人(rén)手機銀行轉賬免手續費。

    4.多重保護，更安全。客戶端版手機銀行數據全程加密，多重密碼認證，保護客戶資金交易安全。手機銀行福祥e盾采用硬加密技術，可避免受到(dào)網絡攻擊和(hé / huò)病毒感染。

    5.增值服務，更貼心。手機銀行下載客戶端後就(jiù)能使用，即使不(bù)登陸也(yě)可享受網點地(dì / de)圖、客服熱線等金融服務。

    6.适用廣泛，更便捷。客戶端版手機銀行覆蓋了(le／liǎo)安卓、蘋果主流移動終端操作系統，交互性強。

三、主要(yào / yāo)功能

1.賬戶查詢:支持餘額查詢、交易明細查詢等，支持查詢10年内所有交易明細。

2.轉賬: 支持賬号轉賬、手機号轉賬、轉賬查詢、預約轉賬、轉賬撤銷、常用收款人(rén)管理、手機号收款卡管理。

3.存款：支持查詢本人(rén)名下銀行卡定期存款和(hé / huò)定期存單，支持銀行卡定期的(de)存入、支取。

4.貸款:支持貸款查詢、貸款申請、貸款支用、貸款歸還、還款計劃、還款記錄查詢、便民卡業務等。

5.信用卡:支持信用卡賬單查詢、額度查詢、信用卡還款、資料管理、信用卡安全鎖、查詢密碼設置、小額免密設置、信用卡挂失、每日網絡支付限額設置、自動還款設置和(hé / huò)安全管理等。

6.福祥專區：支持理财産品、大(dà)額存單、智能存款、保險等購買。

7.社保業務:支持城鄉居民醫保社保繳納、靈活就(jiù)業醫保社保繳納、社保信息查詢、繳費記錄查詢等。

8.生活繳費:支持全國(guó)手機充值、湖南省内電費、水費、燃氣費、有線電視費繳納等。

9.福祥e繳費：支持公共事業類、民生類、教育類繳費，包括社保、學雜費、黨費、物業費、夥食費、培訓費等。

10.預約服務：支持商戶入駐申請、ETC申請預約、貸款預約。

11.數字人(rén)民币：支持數字人(rén)民币錢包的(de)充值、提取、轉賬、交易明細查詢等

12.安全中心:支持認證方式管理、轉賬限額管理、二維碼限額管理、修改登錄密碼、修改交易密碼、信用卡借記卡安全鎖、業務簽約、默認登錄方式、登錄日志等。

四、安全認證方式及額度

我行手機銀行依據認證方式的(de)不(bù)同，可提供基于(yú)短信驗證碼、基于(yú)安全證書、基于(yú)福祥e盾、基于(yú)藍牙USBKEY四種服務模式，并提供相應的(de)業務功能。

1.基于(yú)短信驗證碼。登錄客戶端手機銀行，辦理業務時(shí)驗證短信驗證碼和(hé / huò)手機銀行交易密碼，交易限額最高可達單筆5萬、日累計5萬。

2.基于(yú)安全證書。登錄客戶端手機銀行，辦理業務時(shí)驗證安全證書密碼，交易限額最高可達單筆20萬、日累計50萬。

3.基于(yú)福祥e盾。登錄客戶端手機銀行，辦理業務時(shí)驗證福祥e盾密碼，交易限額最高可達單筆200萬、日累計500萬。

4.基于(yú)藍牙USBKEY。登錄客戶端手機銀行，辦理業務時(shí)驗證藍牙USBKEY密碼，且需要(yào / yāo)在(zài)藍牙USBKEY上(shàng)按确認鍵進行确認，交易限額最高可達單筆200萬、日累計500萬。

五、開通指南

凡持有湖南桃源农村商业银行的(de)借記卡、存折（含一本通）賬戶的(de)個(gè)人(rén)客戶均可開通。

1.網點申請

憑本人(rén)有效身份證及卡（折）到(dào)湖南桃源农村商业银行任一網點申請開通。

2.自助開通

微信關注“湖南農信微銀行”，選擇“微服務”—“下載服務”下載手機銀行。根據提示進行自助開通，自助開通默認認證方式爲(wéi / wèi)短信驗證碼。

也(yě)可以(yǐ)安卓手機通過 ＂http://wap.ebank96518.com＂或華爲(wéi / wèi)、小米、OPPO等應用市場下載和(hé / huò)安裝客戶端軟件，蘋果手機通過蘋果官方 App Store搜索“湖南農信”下載和(hé / huò)安裝客戶端軟件。

（手機銀行下載二維碼）

六、溫馨提示

1.請不(bù)要(yào / yāo)在(zài)他(tā)人(rén)手機上(shàng)使用手機銀行。

2.請您在(zài)指定網址下載客戶端軟件，請勿輕信其他(tā)地(dì / de)址、鏈接、短信或彩信。

3.請您妥善保管手機銀行賬戶信息、福祥e盾和(hé / huò)藍牙KEY等認證工具及各類相關密碼，定期進行密碼更新，避免使用過于(yú)簡單的(de)密碼。密碼洩露或遺忘，應及時(shí)通過客服電話0731-96518或櫃台辦理暫停或挂失手續。

4.請您關注賬戶資金的(de)變動情況，若發現可疑資金變動等情況，請立即辦理賬戶挂失或密碼修改。

5.手機丢失或手機号碼更換，請及時(shí)在(zài)湖南桃源农村商业银行或湖南農信任一網點辦理手機銀行暫停或注銷手續。

湖南桃源农村商业银行24小時(shí)客戶服務熱線：96518

網址：www.crcbbank.com